Richtig gut rüberkommen - Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren

Richtig gut rüberkommen - Wie Sie empathisch und erfolgreich kommunizieren

Das Geheimnis gelingender Kommunikation Nur zu oft belasten Missverständnisse und Streitigkeiten die tägliche Kommunikation. Anhand vieler verblüffender Beispiele zeigen die Autoren, wie man stattdessen konstruktive Gespräche führt: durch empathische Spiegelung und aktive Gesprächssteuerung. So gelingt es, die eigenen Ziele im Einklang mit dem Gegenüber zu verwirklichen. Das ist sanfte Führung - Quiet Leadership.
Verfügbar Ja
Verfasser Schwarz, Cornelia
Verlag dtv
ISBN 9783423261913
MedienArt S
Systematik PS33
Mediennummer 41902

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